Δήλωση Απορρήτου

Η εταιρεία Giant Food (εφεξής «η Εταιρεία») δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών της. Η παρούσα δήλωση απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Η Εταιρεία ενδέχεται να συλλέξει τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
Ονοματεπώνυμο / Επωνυμία επιχείρησης
ΑΦΜ και λοιπά φορολογικά στοιχεία
Διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησης
Τηλέφωνο επικοινωνίας και email
Στοιχεία παραγγελιών και ιστορικό συναλλαγών
Τραπεζικές πληροφορίες (σε περίπτωση κατάθεσης)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
Έκδοση τιμολογίων και παραστατικών
Επικοινωνία με τον πελάτη για λειτουργικά ή εμπορικά θέματα
Συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
Αποστολή ενημερώσεων (μόνο με συγκατάθεση του πελάτη)

3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός από:
Συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες (για τη διεκπεραίωση παραδόσεων)
Λογιστικές και φοροτεχνικές υπηρεσίες (για την έκδοση παραστατικών)
Τράπεζες, σε περίπτωση επιστροφών ή καταθέσεων
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον GDPR.

4. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα διατηρούνται:
Για τουλάχιστον 5 έτη, σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία
Όσο διατηρείται ενεργή εμπορική σχέση με τον πελάτη
Ή μέχρι ο πελάτης να ζητήσει τη διαγραφή τους (εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης)

5. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση ή ενημέρωση των στοιχείων σας
Διαγραφή των δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία
Φορητότητα των δεδομένων σας
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email: info@gfoods.gr

6. Ασφάλεια των δεδομένων
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:
Κρυπτογράφηση αρχείων
Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Εφεδρικά αντίγραφα (backups)

7. Ενημερώσεις της πολιτικής
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται χωρίς προειδοποίηση. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην έδρα της εταιρείας ή κατόπιν αιτήματος.

8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με:
📍 Giant Food
📞 Τηλέφωνο: 6908455470
📧 Email: info@gfoods.gr
📌 Διεύθυνση: Γιαννίδη 12, Μοσχάτο